Découvrez notre histoire, notre mission et nos valeurs. Chez Wed Pharma, nous nous engageons à offrir des produits pharmaceutiques de qualité et un service client exceptionnel depuis plus de 09 ans.
Découvrir notre sociétéDepuis notre création, nous avons parcouru un long chemin pour devenir l'un des grossistes en ligne les plus fiables au Burkina. Voici les moments clés qui ont façonné notre entreprise.
Notre société, nommée WED-PHARMA créée en décembre 2016, vise à se positionner sur le marché de la vente en détail et en gros de consommables et dispositifs médicaux, des équipements hospitaliers et des réactifs et appareils de laboratoire au Burkina Faso.
Nous sommes alors convaincus que notre entreprise est un acteur majeur dans ce secteur de santé grâce à notre expertise et notre savoir-faire durant ces années. Ce qui nous a permis d'étendre nos activités sur tout le Burkina et ailleurs dans la sous-région.
Nous avons choisi la ville de Bobo-Dioulasso et ses environs comme lieu d'implantation pour plusieurs raisons stratégiques : son emplacement et sa proximité avec les pays côtiers de la région, création d'emploi pour les jeunes, sa forte demande en produits de santé, sa forte croissance démographique et sa stabilité économique. Nos partenariats avec des fournisseurs locaux et internationaux, et nos collaborations clientèle (professionnels de santé, des ONG, des entreprises privées, des officines pharmaceutiques et des structures de santé…) ont permis de développer notre activité rapidement et de répondre efficacement aux besoins de santé de la population.
Notre équipe est composée de professionnels expérimentés dans le domaine pharmaceutique, avec une solide connaissance du marché local et en stratégie commerciale. Nous sommes également passionnés par cette activité et déterminés à la mener à bien enfin de fournir un service client de qualité, en assurant une livraison rapide, efficace et surtout un suivi client.
Nous sommes ouverts aux opportunités de partenariats avec les institutions financières et de collaborations pour développer notre activité et atteindre nos objectifs à long terme. Notre vision est de redynamiser le secteur pharmaceutique en développement et le volet industriel afin de renforcer la disponibilité et l'autonomie pharmaceutique au Burkina Faso.
En résumé, notre société WED-PHARMA est une entreprise ambitieuse qui vise à devenir un acteur majeur dans le secteur pharmaceutique au Burkina. Nous sommes convaincus que notre expertise, notre savoir-faire et notre engagement envers nos clients seront des atouts majeurs pour atteindre notre succès. Nos différentes collaborations avec les acteurs clés à l'international (laboratoires, fabricants, et partenaires) permettront de développer une industrialisation pharmaceutique endogène en créant des emplois et en renforçant la qualité des soins des populations.
Chez Wed Pharma, nous sommes guidés par des principes fondamentaux qui définissent notre approche des soins de santé et notre relation avec nos clients.
Nous croyons que chacun mérite un accès facile aux produits de santé essentiels. Notre mission est de rendre les produits pharmaceutiques de qualité accessibles à tous, partout au Burkina.
La qualité et la sécurité sont au cœur de notre activité. Nous sélectionnons rigoureusement nos produits et veillons à maintenir selon la réglementation pharmaceutique en vigueur.
Nous croyons en l'importance d'un conseil pharmaceutique professionnel. Notre équipe est disponible pour offrir des conseils personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental à travers des emballages écologiques, une logistique optimisée et des pratiques commerciales durables.
Nous soutenons activement des initiatives de santé communautaires et participons à des programmes d'aide pour les personnes en situation de précarité médicale.
Nous investissons constamment dans l'innovation pour améliorer notre service et répondre aux besoins évolutifs de nos clients dans un monde de la santé en constante évolution.
Découvrez les experts qui composent l'équipe Wed Pharma. Nos pharmaciens et professionnels de santé sont là pour vous offrir le meilleur service et conseil.
Directeur Général
Directeur Commercial
Secrétaire
Visiteur médical
Magasinier
Chez Wed Pharma, nous nous engageons à offrir un service d'excellence et à maintenir les plus hauts standards de qualité dans tous les aspects de notre activité.
Tous nos produits proviennent directement des fabricants ou de distributeurs agréés, garantissant leur authenticité et leur qualité.
Nos procédures strictes de contrôle de température garantissent que les médicaments sensibles sont conservés dans des conditions optimales.
Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles et médicales en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Notre équipe de pharmaciens est disponible 6 jours sur 7 pour répondre à vos questions et vous offrir des conseils personnalisés.
Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les délais promis, avec un taux de satisfaction de livraison de 99,8%.
Notre politique de retour simple vous permet de nous renvoyer facilement les produits qui ne vous conviennent pas dans les 14 jours.
"Le service client est exceptionnel ! J'ai reçu des conseils personnalisés pour mon traitement et ma commande a été livrée en moins de 24h. Je recommande vivement."
"La qualité des produits est irréprochable et le site est très facile à utiliser. J'apprécie particulièrement la possibilité de consulter un pharmacien en ligne."
"En tant que personne à mobilité réduite, Wed Pharma a changé ma vie. Je peux désormais recevoir tous mes médicaments à domicile avec un service impeccable."
Wed Pharma est fière d'être reconnue par les autorités de santé et de respecter les normes les plus strictes de l'industrie pharmaceutique.
Délivrée par l'Agence Régionale de Santé (ARS), cette autorisation confirme notre conformité aux exigences légales pour la vente de médicaments en ligne.
N° d'autorisation: FR-PHARM-2015-0042
Cette certification internationale atteste de notre engagement envers la qualité et l'amélioration continue de nos processus de gestion.
Certifié depuis 2018 - Renouvelé en 2024
Cette norme de sécurité garantit que toutes les données de paiement de nos clients sont traitées selon les standards les plus élevés de protection.
Niveau 1 - Conformité totale
Décerné par l'Ordre National des Pharmaciens, cet agrément reconnaît notre excellence en matière de conseil pharmaceutique en ligne.
Obtenu en 2020 - Validité 5 ans
Cette certification environnementale atteste de notre engagement à réduire notre impact écologique et à promouvoir des pratiques durables.
Certifié depuis 2022
Les Bonnes Pratiques de Distribution (GDP) garantissent que la qualité des médicaments est maintenue tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Conformité vérifiée annuellement
Découvrez notre entreprise à travers une collection de photos qui illustrent notre quotidien et nos activités.
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